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PlayStation官推本日发文，共享PS5不读盘时应接纳的步调。官方暗示，不错先用一块干净的软布清洁光盘，以撤回灰尘或印痕，况兼需要从光盘中心向外圈擦抹。 况兼插入光盘时，持重不要在光盘名义留住指纹。
如若不读盘，也可尝试插入其他游戏、Blu-Ray Disc或DVD考据问题地点。PS5主机无法播放刻录的光碟或音频CD。
临了，也能尝试插足“安全步地”，然后选用取销缓存并重建数据库。如若重新构筑数据库选项弗成贬箝制题，请插足“安全步地”，然后选用重设PS5（重新装配系统软件）。
另外，官网还共享了光盘在PS5光驱里卡住的主见，需线准备一间明后亮堂的房间和一张职责台、一把1号十字螺丝刀或十字螺丝起子，并进行以下门径：
长按电源键3秒钟以关闭PS5主机，然后从主机卸下各络续线和迷惑。
将主机放在平坦名义的软布上，然后拆下底座或支架。
放手主机，使光盘槽位于您的左侧。
拆卸PS5主机光碟运转器的盖子。
取下机盖后，寻找光盘运转器上玄色的环，包括一圈玄色塑料薄膜。您不错取下这层薄膜，或将其推到所隐匿的螺钉上。（新的主机可能莫得此塑料盖。）
使用1号菲利浦斯螺丝刀或十字螺丝刀，顺时针动弹螺丝，直到着实不错都备看到整张光碟。
轻轻取出光碟。
不要强行从光碟运转器中拉出光碟。
将下盖放在离上方边际稍远的位置（约2厘米或3/4英寸），然后将其滑回原位，以更换下盖。
当盖子固定好时，会发出咔嗒声。
重新络续各络续线，然后掀开主机。